Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. 10. 2026

Vážíme si vašeho soukromí. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost Realness s.r.o., IČO 03462072, DIČ CZ03462072, se sídlem Piletická 486, 503 41 Hradec Králové, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 34165.

Kancelář: Československé armády 383/5, 500 03 Hradec Králové. E-mail: office@realness.cz. Telefon: +420 775 116 651.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme jmenovat nemuseli. S jakoukoli otázkou se obracejte na kontakty výše.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Když nám napíšete nebo zavoláte, zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon, název firmy a obsah zprávy. Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci s vámi a jednání o smlouvě. Údaje uchováváme po dobu komunikace a poté nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.

Když spolu spolupracujeme, zpracováváme kontaktní a fakturační údaje vás nebo vaší firmy a údaje nutné pro realizaci zakázky. Právním základem je plnění smlouvy a plnění našich zákonných povinností (účetnictví a daně). Účetní doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon, zpravidla 10 let.

Když navštívíte náš web, používáme s vaším souhlasem cookies a podobné technologie, abychom věděli, jak web používáte, a mohli vám zobrazovat relevantní reklamu. Podrobnosti najdete v části 4. Bez souhlasu používáme jen cookies nezbytné pro fungování webu.

Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

3. Komu údaje předáváme

Údaje svěřujeme jen prověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem, a jen v nezbytném rozsahu:

• Webflow, Inc. (USA): hosting webu,
• Google Ireland Ltd.: e-mail, kancelářské aplikace, měření návštěvnosti a reklama,
• poskytovatelé nástrojů pro měření a reklamu uvedení v části 4,
• účetní a daňoví poradci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

Někteří zpracovatelé mohou údaje předávat do USA. V takovém případě se tak děje na základě rámce EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

4. Cookies

Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Při první návštěvě se vás zeptáme na souhlas. Volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Nezbytné cookies (vždy aktivní)

• cc_cookie: uložení vaší volby souhlasu, 6 měsíců.
• _cfuvid: ochrana webu před přetížením a zneužitím (Cloudflare, síť, přes kterou poskytovatel hostingu Webflow web doručuje), do zavření prohlížeče.

Analytické cookies (jen se souhlasem)

• Google Analytics 4, Google Ireland Ltd.: _ga, _ga_*, 2 roky.
• Hotjar, Hotjar Ltd.: _hjSessionUser_*, _hjSession_*, 1 rok a 30 minut.
• Microsoft Clarity, Microsoft Ireland Operations Ltd.: _clck, _clsk, 1 rok a 1 den.

Marketingové cookies (jen se souhlasem)

• Google Ads, Google Ireland Ltd.: _gcl_au, 90 dní.
• Meta Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd.: _fbp, 90 dní.
• LinkedIn Insight Tag, LinkedIn Ireland Unlimited Company: li_fat_id, AnalyticsSyncHistory, li_gc, nejdéle 6 měsíců.

Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče.

5. Odkazy na sociální sítě

Na webu odkazujeme na naše profily na LinkedIn a Instagramu. Po kliknutí na odkaz se zpracování údajů řídí zásadami dané sítě.

6. Vaše práva

Máte právo:

• požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, a o jejich kopii,
• požádat o opravu nepřesných údajů,
• požádat o výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo zpracování nemá právní základ,
• požádat o omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jsme získali na základě souhlasu nebo smlouvy,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas s cookies, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Své žádosti posílejte na office@realness.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například když začneme používat nový nástroj. Aktuální verze je vždy na této stránce.